¿Cómo encontrar el código/s del curso perteneciente a un material?
¿Cómo solicito crédito después de terminar un curso?
¿Puedo usar cualquier navegador para entrar en el Sistema de solicitud de informe en el PECC?
¿Cómo puedo entrar?
¿Estarán seguros mis informes?
¿Cómo cambio mi identificación PIN (Número de identificación personal)?
¿Qué pasa si olvido mi número PIN o ID (identificación) para entrar en PECC?
¿Por qué hay una demora de más de 24 horas para recibir los informes completos?
¿Qué si no recibo una notificación en relación a los informes completos que solicité?
¿Puedo solicitar crédito por Internet?
¿Tengo que dar el número de mi Seguro Social?
¿Recibiré una nota confirmándome que se procesaron los créditos que solicité?
¿Necesito matricularme en el Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano?
Si necesito hacer correcciones en la lista de los miembros, ¿puedo hacerlo mediante el sitio de Web?
¿Por qué faltan algunos miembros de nuestra lista de miembros?
¿Qué edición de Acrobat Reader necesito tener para pasar los informes?
¿Qué significa este mensaje de error?
¿Qué es el Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano?

¿Cómo puedo encontrar el código/s del curso perteneciente a un material?

Pulse en Catálogo de los cursos. En el medio de navegación, pulse Buscar materiales. Usted puede seleccionar el título del material en la ventana que aparece con los materiales o pulsar en el título. Pulse Buscar. Aparecerá una ventana de texto que le dirá los códigos relacionados con el material.

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¿Cómo solicito crédito después de terminar un curso?

Pulse Solicitud de Crédito. Use el formulario 725b. Llene la información y luego pulse Presentar Solicitud. La información se le enviará vía correo electrónico al personal del PECC.

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¿Puedo usar cualquier navegador para entrar al Sistema de solicitud de informe en el PECC?

El sistema de solicitud de informe del PECC presenta la información en forma de tabla. Debe usar un navegador que funcione con las tablas HTMI. 3.2 como las de Netscape Navigator 3.x y Microsoft Internet Explorer 3.x y mayores. También son útiles la versión actual de los programas de CompuServe 3.0 y American Online 3.0. El programa de CompuServe 2.5 causó varios problemas a algunos usarios; por lo tanto recomendamos, por lo menos, CompuServe 2.6. Los buscadores, en versiones anteriores tanto de CompuServe como de AOL junto con Mosaico, no respaldan las tablas y no funcionarán con el formulario de pedidos de Materiales fechados del Internet.

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¿Cómo puedo entrar?

En la primera página entre su ID (identificación de entrada) de PECC. Luego, entre el número PIN (Número de identificación personal) del PECC. Si usted no conoce esta información, comuníquese con la oficina del Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano llamando al 1.800.968.5519.

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¿Estarán seguros mis informes?

Su identificación y la combinación de su número de identificación personal son únicos. Esto asegura que cualquier persona que solicite información de su iglesia/asociación/convención necesita tener esta combinación única. No provea esta información a otra persona. Usted puede cambiar el número PIN usando el Sistema de informe solicitado del PECC.

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¿Cómo cambio mi identificación PIN (Número de identificación personal)?

Entre al sistema de solicitud del PECC. Pulse el botón Cambiar PIN.

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¿Qué pasa si olvido mi número PIN o ID (identificación) para entrar en PECC?

Comuníquese con la Oficina del Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano 1.800.968.5519.

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¿Por qué hay una demora de más de 24 horas para recibir los informes completos?

El tiempo estimado de 24 a 36 horas para terminar el informe es el estimado de más tiempo para terminarlo. En muchos casos los informes se terminan antes. En otros casos, es posible que el informe se complete en media hora después de solicitarlo. El tiempo necesario para completarlo depende mayormente del número de informes solicitados que se reciban de todos los que entran al sistema de solicitudes del PECC.

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¿Qué si no recibo una notificación en relación a los informes que solicité?

Si pasan más de 36 horas desde que usted solicitó el informe y no recibe una notificación del informe vía correo electrónico, es posible que lo haya enviado a una dirección electrónica inválida. Esto sucede si entró una dirección electrónica incorrecta en la pantalla del Seleccionar informe del Sistema de solicitud de informe del PECC. Por favor, vuelva a pedir la información y asegúrese de escribir correctamente la dirección electrónica. Esta dirección electrónica que entró en la pantalla Seleccionar Informe se usa para enviar la notificación del informe. Si no la recibe, después de asegurarse de haber escrito la dirección electrónica correcta, comuníquese con la oficina de PECC llamando al 615.251.2525.

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¿Puedo solicitar el crédito por la Internet?

Sí, usted puede solicitar el crédito pulsando Solicitud de Crédito.

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¿Tengo que dar el número de mi Seguro Social?

No.

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¿Recibiré una nota confirmándome que se procesaron los créditos que solicité?

Si usted envió la solicitud de crédito por el correo electrónico, le contestaremos diciendo que su solicitud llegó a nuestras oficinas. Si envía por correo las solicitudes de créditos, no recibirá una confirmación debido a los gastos de correo. ¡Diariamente recibimos un promedio de 500 solicitudes de crédito! Para confirmar el crédito vea su expediente visitando el sitio Web del Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano.

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¿Necesito matricularme en el Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano?

Cuando solicite su primer crédito, quedará automáticamente matriculado en el sistema.

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Si necesito hacer correcciones en la lista de miembros, ¿puedo hacerlo mediante el sitio de Web?

Usted puede enviar las correcciones vía correo electrónico a cgspnet@lifeway.com. Por favor, incluya el número personal del Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano de cada persona que necesita corrección. Para mayor claridad, escriba la información correcta seguida de la incorrecta para que podamos hacer los cambios necesarios.

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¿Por qué faltan algunos miembros de nuestra lista de miembros?

En el mes de julio de 1996, transferimos los registros del Curso de Estudio de la Iglesia a la base de datos del Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano. Si desde el mes de octubre de 1993 una persona no obtuvo crédito alguno, archivamos aparte su expediente del Curso de Estudio de la Iglesia. Además, solo transferimos los trabajos en progreso. Si la persona terminó todos los cursos, no transferimos su expediente. Si lo piden, con mucho gusto transferiremos el archivo de una persona al Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano.

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¿Qué edición de Acrobat Reader necesito tener para pasar los informes?

Para obtener los informes, necesita Acrobat Reader 3.0 o la versión más reciente. Si usted no tiene el Acrobat Reader, Pulse Solicitud de informe en su Web para recibir ayuda.

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¿Qué significa este mensaje de error?

Depende del mensaje de error que haya recibido. Por favor, envíenos el mensaje exacto del error por correo electrónico (cgspnet@lifeway.com).

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¿Qué es el Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano?

El Plan de Estudio de Crecimiento Cristiano es un método sistemático para desarrollar líderes y ofrecerle a las iglesias e individuos un crecimiento cristiano que prepare a los creyentes para servir.